Otimizar a gestão de contratos e ordens de serviço é essencial para garantir maior eficiência e lucratividade às empresas de Prestação de Serviços.
Através de uma boa gestão você consegue atender melhor aos clientes sem descuidar de detalhes essenciais para o sucesso do negócio. E a utilização de um ERP como o SAP Business One pode ajudar – e muito – nesse processo.
Os erros mais comuns ocasionados pela falta de gestão de contratos são:
Falhas de cobrança – perder a data de pagamento por um serviço;
Falta de controle de prazos – a empresa pode perder clientes ao não observar as datas para renovação de contratos;
Custos elevados – Variações nos custos dos serviços prestados sem atualização do contrato comprometem a rentabilidade, podendo levar até ao prejuízo.
Praticidade e eficiência na gestão de contratos
Com o SAP Business One para Prestação de Serviços você elimina todos esses problemas de sua empresa, com ferramentas desenvolvidas especificamente para o setor, sempre em interfaces simples e amigáveis:
Mapa de relacionamento – acompanhe desde a solicitação até o fechamento da solicitação do cliente;
Controle e gestão de contratos e OS – não perca prazos no atendimento ao cliente;
Mobilidade – pedidos de compras, solicitações e diversas outras funcionalidades na palma da mão;
Gestão de suprimentos de recursos – identificação de colaboradores qualificados, disponibilidades de equipe, recrutamento, etc.
Gestão de custos – acompanha a evolução dos custos de cada contrato, garantindo sua rentabilidade.
Uma das grandes vantagens do SAP Business One é que uma ferramenta essencial para o segmento de prestação de serviços, o CRM (Customer Relationship Management, a Gestão de Relacionamento com o Cliente), vem integrada ao sistema, garantindo a transparência do histórico das transações com o cliente, o que pode ajudar não só na gestão, como no fechamento de novos negócios.
Consultoria SAP Business one
A ALFA Consultoria – SAP Gold Partner tem mais de 22 anos de experiência em implantação e suporte para ERPs, e está habilitada a oferecer a melhor solução para apoiar sua empresa de prestação de serviços rumo ao crescimento.
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