A ALFA Sistemas, partner SAP, em parceria com a Enext, agência digital especializada em comércio eletrônico e soluções de marketing, realizou o webinar “A importância dos KPIs para o sucesso no e-Commerce”.
Comandado por João Victor Rodrigues Alves, Business Intelligence Manager da Enext, o webinar ALFA/Enext trata da importância de entender e acompanhar os indicadores para alavancar a performance no e-Commerce, aumentando as vendas da empresa.
A importância dos KPIs para o sucesso no e-Commerce
A partir da análise dos indicadores-chave – aqueles que estão diretamente alinhados com os objetivos do negócio – é possível mensurar os resultados e definir ações que se refletem diretamente nas receitas da empresa.
Com o crescimento do segmento do e-Commerce no país, é imprescindível conhecer e dominar as ferramentas de análise dos KPIs para se manter em posição de destaque no mercado.
João Victor, que é bacharel em Administração de Empresas pelo Insper – Instituto de Ensino e Pesquisa, com certificado internacional pela AACSB – Association to Advance Collegiate Schools of Business, apresenta no webinar ALFA/Enext formas de analisar os KPIs, quais ferramentas utilizar e como elas podem gerar insights para o negócio.
“Com isso é possível transformar o fluxo do negócio em algo mais claro, conseguindo desenvolver várias ideias e ações para a empresa”, comenta ele.
Ao se falar de ferramentas que auxiliam na análise de KPIs, vale destacar que o SAP Business One vem com a Business Intelligence (BI) embutida, o que oferece ao gestor dados completos, com acesso facilitado e rápido.
Além disso, o ERP trabalha integrado com a plataforma de e-Commerce, vantagem essencial para garantir qualidade à operação.
“Com a tecnologia atual não vale a pena trabalhar com ferramentas dispersas, fazendo retrabalhos manuais. O SAP Business One garante agilidade e maior qualidade no atendimento ao cliente. Além disso, ele fornece informações gerenciais com qualidade e praticidade, facilitando a análise dos dados”, comenta Fábio Rogério, diretor comercial da ALFA.
João Victor considera importante a promoção de apresentações como o webinar ALFA/Enext para auxiliar na disseminação de conhecimento, suportando a educação digital.
“Uma grande parcela que atua nesse mercado ainda não é familiarizada com conceitos que deveriam ser, a princípio, elementares. E esses eventos estão aí exatamente para bater nessa tecla, apresentando pontos de vista e abordagens que busquem descomplicar os cenários do mundo digital”, comenta o executivo.
O webinar “A importância dos KPIs para o sucesso no e-Commerce” pode ser assistido no canal da ALFA Sistemas no Youtube. Acompanhe abaixo a apresentação e veja como turbinar seu e-Commerce, gerando vendas e lucros.
E se precisar de qualquer esclarecimento adicional sobre o SAP Business One ou a integração do ERP ao seu comércio eletrônico entre em contato com nossos consultores. Eles estão capacitados para auxiliar a encontrar as melhores soluções para sua empresa.
