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Somos especialistas no Protheus e RM TOTVS®. Podemos otimizar e parametrizar seu ERP para atender todas as demandas da sua organização. Automatize processos e diminua os custos de TI com um atendimento estruturado.

Consultoria Protheus e RM TOTVS® focada em resultados

Do que sua empresa precisa? Conte com a nossa equipe especializada!

15 anos de experiência

Equipe altamente especializada em Protheus e RM TOTVS®

+50 especialistas

Cerca de 80% dos nossos consultores têm mais de dez anos de experiência na área

+500 projetos

Temos um alto índice de indicação e satisfação dos nossos clientes

Consultoria independente especializada no ERP Protheus e RM TOTVS®

São 15 anos de experiência prestando suporte ao TOTVS® Protheus e RM, para empresas de todos os portes e segmentos de atuação.

Serviços que prestamos para sustentação do TOTVS® Protheus e RM:

Implantação e reimplantação do sistema;
Atualização de versão (TOTVS® V12);
Alocação de residentes;
Customizações/personalizações;
Implantação dos SPEDs;
Suporte TOTVS®;
Integração com e-Commerce;
Outros serviços.

Customizações TOTVS® Protheus

Temos profissionais altamente capacitados em nossa equipe para ajudar sua empresa. A ALFA, consultoria independente Protheus e RM, oferece soluções personalizadas para os clientes, visando incremento de organização, produtividade e qualidade.

Desenvolvemos integrações com e-Commerce, catálogos eletrônicos, retaguarda TOTVS® e PDV de terceiros. Além de integração com operadores logísticos (WMS) e outros ERPs.

Trabalhamos ainda com desenvolvimento de módulos. Já criamos módulos para locação, contratos de engenharia, gestão de empreendimentos imobiliários, etc.

Também podemos ajudar seu negócio com auditorias, avaliações de sistemas e customizações diversas. Fale agora mesmo com um consultor ALFA.

Conheça mais sobre a nossa fábrica de softwares.

Service desk TOTVS®

Nossa equipe possui certificação TOTVS® | ADVPL. Temos uma central para atendimento remoto pronta para tirar dúvidas pontuais e realizar todo o suporte necessário para seu ERP Protheus.

Tenha mais agilidade na resolução de problemas, agregue valor à sua operação, utilize sua ferramenta de gestão da melhor forma, reduza custos e ganhe tempo. Conheça nosso Suporte TOTVS®:

Service Desk

Abertura de chamado, análise, priorização e solução do problema (presencial ou remoto);

2º Nível

Customizações, projetos pontuais e projetos complexos;

Melhoria continuada

Status mensal dos chamados realizados e plano de melhoria.

Suportes fiscal e contábil TOTVS® Protheus

Atualize seu ERP para atender todas as demandas da legislação tributária brasileira.

SPED fiscal e contábil - ECF, ECD, Bloco K, SPED Fiscal, etc;

Pis/Cofins - atendimento às obrigatoriedades do ERP Protheus e RM TOTVS®;

AF – Totvs® Automação Fiscal - solução fiscal para consolidação de dados e layout;

eSocial - são três tipos de arquivos (tabelas, eventos periódicos e eventos não periódicos).

Revitalização TOTVS®

A revitalização é responsável por identificar se há informações redundantes e operações obsoletas em seus processos, a fim de otimizar o desempenho dos serviços e da rotina de sua organização. As fases do trabalho são:

1 - Análise - diagnosticar quais as dificuldades dos usuários no uso do sistema;

2 - Detalhamento e revisão - verificar se existem customizações ou processos de operação que serão desnecessários para o futuro da empresa;

3 - Execução - trabalhar para readequar o sistema exatamente como a rotina da empresa precisa;

4 - Validação - Nessa etapa os usuários poderão testar o sistema revitalizado, e verificar a aprovação;

5 - Go live - Após a aprovação, a ALFA aplica as adequações realizadas no ambiente oficial.

Reimplantação Protheus e RM TOTVS®

A reimplantação TOTVS® é uma troca pelo mesmo software (desinstalar e reinstalar), necessária por vários motivos e solicitada em muitas situações.

Para a reimplantação Protheus ou RM TOTVS ® será necessário fazer uma análise da situação atual ao qual o software está inserido, realizando um levantamento das funcionalidades, customizações, banco de dados, etc.

Tendo todos esses dados, o sistema será reimplantado de forma que as funcionalidades atendam as dores e necessidades de cada setor.

Atualização de versão Protheus e RM 12

Fique atento para a última atualização de versão do seu ERP TOTVS®.

O TOTVS® V12 possui todas as tecnologias adequadas para as novas exigências e obrigatoriedades legais. A maior vantagem dessa versão é o “release incremental”, que consiste em uma atualização contínua do ERP, realizada de forma prática e segura.

Clique no link abaixo e acesse nossa cotação online para a atualização de versão do seu ERP Protheus TOTVS®.

Treinamento TOTVS® Protheus e RM

Você sabia que a maior parte dos chamados abertos para suporte são por erros do usuário? Ter funcionários capacitados para utilizar o seu ERP é crucial para o sucesso da empresa.

Todo treinamento é personalizado. Analisamos as maiores dificuldades, montamos um plano de aprendizado e só então programamos as aulas. Oferecemos:

Treinamento para toda a equipe ou usuários individuais;

Treinamento presencial ou online;

In company ou em nossa unidade;

Treinamentos ministrados por especialistas no sistema.

Integração e-Commerce | TOTVS®

Buscando integração do seu ERP TOTVS® com a plataforma de e-Commerce? Conheça a solução ALFA para integração das principais plataformas de e-Commerce do mercado!

Para atender as necessidades dos cliente Protheus e RM TOTVS®, a ALFA Sistemas desenvolveu um template que se conecta com diversas plataformas de
e-Commerce, permitindo assim a integração de pedidos de vendas, estoque,
preços, grade e cadastros em geral, entre outras diversas funcionalidades. Nossa solução se integra com:

  1. Rakuten;
  2. Magento;
  3. Fastcommerce;
  4. Vtex;
  5. Ciashop;
  6. JET;
  7. Tray – Locaweb;
  8. Mercado Shop;
  9. Prestashop.
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