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SAP Varejo Inteligente: ERP, PDV e Omnichannel

Plataforma que unifica operações de loja física e online. Reduza rupturas, automatize a conciliação de cartões e otimize Open to Buy com IA.

Solução

Controle total e inteligência operacional para lojas físicas, e-commerce e marketplaces

SAP Varejo Inteligente é a plataforma que faz sua operação vender mais e gastar menos.
Unifica loja, e-commerce e backoffice. Prevê demanda por IA, prioriza compras com Open to Buy e automatiza conciliação e promoções para proteger margem.

 


  • Sincroniza PDV e canais com reconciliação automática
  • Orquestra pedidos e fulfillment (ship-from-store / click-and-collect)
  • OTB preditivo por coleção com simulação de verba
  • Simula promoções e controla impacto na margem
  • Conciliação automática de cartões com painel de exceções
  • Engine fiscal parametrizável (NFe / NFCe / SPED)
  • Integrações nativas com adquirentes, marketplaces e WMS

Sobre o SAP Varejo Inteligente

Controle total e inteligência operacional para lojas físicas, e-commerce e marketplaces

SAP Varejo Inteligente é a plataforma que faz sua operação vender mais e gastar menos.
Unifica loja, e-commerce e backoffice. Prevê demanda por IA, prioriza compras com Open to Buy e automatiza conciliação e promoções para proteger margem.

Sincroniza PDV e canais com reconciliação automática

Orquestra pedidos e fulfillment (ship-from-store / click-and-collect)

OTB preditivo por coleção com simulação de verba

Simula promoções e controla impacto na margem

Conciliação automática de cartões com painel de exceções

Engine fiscal parametrizável (NFe / NFCe / SPED)

Integrações nativas com adquirentes, marketplaces e WMS

Benefícios

ERP completo para varejo — da loja ao centro de distribuição

Cobertura operacional end to end: automações e regras que transformam dados em decisões – do PDV ao WMS, passando por OTB, promoções e compliance fiscal.

Retaguarda operacionalEstratégicoInovação
ControladoriaÁrvore MercadológicaOpen to BuyIA - Inteligência Artificial
FinanceiroPedido de compra centralizadoGestão de verbasWorkflow
Conciliação de cartõesTransferência entre lojasForecastRPA
Compras e suprimentosRemarcação de preço (Markdown)Sugestão de compras/ReposiçãoLow-code
Estoques e DistribuiçãoMotor de promaçõesDesempenho de produtos
(categorias, marcas, coleções, etc.)
ProduçãoAlocação de produtosAlerta de melhores e piores itens
CRM, SAC, vendas e faturamentoMovimentação de produtosCobertura de estoque
Transporte e LogísticaGrade de produtosIndicadores de gestão
(margem, giro, cobertura, etc.)
Assistência técnicaAgendamento de entregaRanking de vendas, lojas, regiões, vendedores, etc.
Gestão de projetosIntegração PDVsRanking de fornecedores, marcas, etc.
Integração e-commerce e marketplacePrevisão inteligente
Insights inteligentes
Retaguarda operacional
Controladoria
Árvore Mercadológica
Estratégico
Open to Buy
Inovação
IA - Inteligência Artificial
Retaguarda operacional
Financeiro
Pedido de compra centralizado
Estratégico
Gestão de verbas
Inovação
Workflow
Retaguarda operacional
Conciliação de cartões
Transferência entre lojas
Estratégico
Forecast
Inovação
RPA
Retaguarda operacional
Compras e suprimentos
Remarcação de preço (Markdown)
Estratégico
Sugestão de compras/Reposição
Inovação
Low-code
Retaguarda operacional
Estoques e Distribuição
Motor de promações
Estratégico
Desempenho de produtos
(categorias, marcas, coleções, etc.)
Retaguarda operacional
Produção
Alocação de produtos
Estratégico
Alerta de melhores e piores itens
Retaguarda operacional
CRM, SAC, vendas e faturamento
Movimentação de produtos
Estratégico
Cobertura de estoque
Retaguarda operacional
Transporte e Logística
Grade de produtos
Estratégico
Indicadores de gestão
(margem, giro, cobertura, etc.)
Retaguarda operacional
Assistência técnica
Agendamento de entrega
Estratégico
Ranking de vendas, lojas, regiões, vendedores, etc.
Retaguarda operacional
Gestão de projetos
Integração PDVs
Estratégico
Ranking de fornecedores, marcas, etc.
Retaguarda operacional
Integração e-commerce e marketplace
Estratégico
Previsão inteligente
Estratégico
Insights inteligentes
Recursos

Backoffice completo para Varejo

Rotinas de compras centralizadas, sugestão de compras inteligente, alocação inteligente, remarcação de preço e agendamento de promoções, integradas a transferência de mercadorias, engine fiscal parametrizável, dashboards e KPIs, árvore mercadológica, cadastro de coleções e marcas, grade de tamanho e cores e especificação de produtos, para automatizar execução, otimizar sortimento e preço, e entregar decisões operacionais orientadas a resultados.

Sugestão de compras inteligente

Receba sugestões personalizadas de compra e alertas de reposição antes que o produto falte. Planejamento automático que evita ruptura e reduz excesso de estoque.

  • Sugestão personalizada por SKU/coleção considerando lead time, estoque on-hand e promoções
  • Alertas de reposição com prioridade por loja, canal e criticidade do produto
  • Planejamento de compras que respeita OTB, lotes econômicos e regras de fornecedor
  • Redução de rupturas até −20/30% em 3–6 meses (benchmark)
varejo-planejamento-de-compras

Sugestão de compras inteligente

Receba sugestões personalizadas de compra e alertas de reposição antes que o produto falte. Planejamento automático que evita ruptura e reduz excesso de estoque.

  • Sugestão personalizada por SKU/coleção considerando lead time, estoque on-hand e promoções
  • Alertas de reposição com prioridade por loja, canal e criticidade do produto
  • Planejamento de compras que respeita OTB, lotes econômicos e regras de fornecedor
  • Redução de rupturas até −20/30% em 3–6 meses (benchmark)
varejo-planejamento-de-compras

Cases de sucesso

Veja como varejistas transformaram operações, aumentaram margem e eliminaram rupturas com automação, integração e inteligência de dados.

Clientes que transformaram o varejo com SAP Varejo Inteligente

Dados que comprovam que SAP é a melhor escolha para o varejo

SAP, o ERP que move o varejo mundial

da receita global do varejo é gerada por empresas que utilizam soluções SAP

0 %

4 dos 5

Maiores varejistas do mundo confiam no SAP para operar com eficiência e escala

Subsegmentos atendidos pelo SAP Varejo Inteligente

SAP, o ERP que move o varejo mundial

subsegmentos-moda

Moda e Acessórios

Vestuário, Calçados, Bolsas e Malas, Acessórios, Joalherias e Relojoarias

ERP para Varejo e Atacado

Variedades

Utilidades Domésticas, Casa e Cozinha, Decoração e Presentes, Papelaria e Escritório, Brinquedos, Armarinho e Eletroeletrônicos

subsegmentos-beleza

Beleza

Perfumaria e Cosméticos, Cuidados pessoais e hygiene, Produtos naturais e orgânicos, Aparelhos e acessórios

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Óticas

Integrado ao VisioLens para simulação de lentes progressivas, antirreflexo e polarizadas.

Benefícios

 10 benefícios do SAP Varejo Inteligente 

Garanta uma solução que potencializa a gestão do seu varejo e se destaque da concorrência

Gestão da cadeia de suprimentos

Controle de toda a cadeia centralizado em um só lugar

Organização de estoque

Tenha um estoque otimizado e mais rentável

Aumento no giro

Aumento da rotatividade de itens por meio de escolhas mais assertivas

Maior rentabilidade

Com escolhas mais inteligentes, você aumenta a rentabilidade do seu negócio

Ranking de vendas

Tenha a visão clara do que melhor performa na sua empresa

Controle de processos

Una todos os processos no SAP Varejo Inteligente com confiabilidade 

Comunicação entre lojas

Analise e cruze as informações das filiais e marketplace

Análises gerenciais

Monitore resultados por meio de dashboards e KPIs

Personalização

O SAP Varejo Inteligente pode ser personalizado de acordo com as suas necessidades 

Competitividade

A solução faz com que você saia na frente da concorrência

Perguntas frequentes sobre o SAP Varejo Inteligente

O que é o SAP Varejo Inteligente?

É uma plataforma SAP para varejo que unifica PDV, omnichannel, estoque, compras, finanças e fiscal, entregando previsões por IA, motor de promoções e automações para decisões operacionais.

Para quais segmentos a solução é indicada?

Atende redes, franquias e lojas especializadas: moda, varejo geral, supermercados, beleza, óticas, variedades e eletrônicos — com funcionalidades e templates por segmento.

Como a solução funciona com o PDV em lojas offline?

O PDV opera em modo offline com sincronismo resiliente: registra vendas localmente e reconcilia automaticamente ao restabelecer a conexão, preservando o caixa e evitando perda de venda.
O SAP Varejo Inteligente integra com os principais PDVs do mercado: Linx, Zanthus, TOTVS, Myrp, Varejonline, MarketUP, Bling entre outros.

Como funcionam forecast e Open to Buy (OTB)?

O motor de forecast por IA gera demanda por SKU/coleção; o OTB transforma previsões em verbas e priorização de compras, permitindo simular cenários e manter consumo de orçamento sob controle.

O sistema automatiza a conciliação de cartões?

Sim. Integra com adquirentes, aplica regras de matching e apresenta um painel de exceções para quem precisa analisar diferenças, reduzindo trabalho manual e erros de conciliação.

Como o motor de promoções protege a margem?

Antes de executar, a engine simula o impacto de campanhas na margem e no estoque; permite rollback e validações de caixa para evitar perda de margem por promoções mal calibradas.

A plataforma suporta integrações com marketplaces, e-commerce e WMS?

Sim. Possui conectores nativos e APIs para marketplaces, plataformas de e-commerce e WMS; integrações custom e RPA também são suportadas para casos específicos.

Está pronta para a reforma tributária e obrigações fiscais locais?

Tem engine fiscal parametrizável (NFe/NFCe, SPED) e ferramentas para simular cenários tributários, facilitando adaptação a mudanças e reduzindo retrabalho fiscal.

Qual é o tempo médio de implementação?

Varia conforme escopo e porte: projetos típicos de redes médias costumam seguir fases (diagnóstico → blueprint → realização → go-live) e o prazo é definido no diagnóstico inicial. Fornecemos pacotes acelerados para rollouts em múltiplas lojas.

Quais resultados posso esperar (KPIs)?

Resultados dependem do contexto, mas projetos documentados mostram redução de rupturas, ganho de giro, menor retrabalho em conciliação e aceleração do fechamento financeiro — metas são definidas no POC/diagnóstico.

A solução integra medições e simulações para óticas?

Sim. Integrações com ferramentas como VISIOLENS permitem simular lentes (progressivas, AR, polarizadas), capturar medidas personalizadas e enviar dados diretamente para o laboratório/OS.

Como é o suporte e treinamento?

Fornecemos pacotes de treinamento para usuários e times técnicos, aceleradores de implementação e SLA de suporte; o escopo do suporte é definido no contrato e pode incluir onsite, remoto e centro de excelência.

Como solicitar uma demonstração ou POC?

Clique em “Solicitar demonstração” na página, selecione demo comercial ou técnica. Recomenda-se uma POC com dados reais (30–60 minutos) para medir impacto em KPIs relevantes.

Fale com nossos consultores e veja como a SAP pode impulsionar o seu negócio

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